L’abbiamo informata che i prelievi avrebbero potuto richiedere del tempo a causa della verifica KYC o dell’elevato volume di richieste e le abbiamo consigliato di pazientare. https://spinslander.it Trascorso il termine raccomandato senza una risposta da parte sua, non siamo stati in grado di proseguire l’indagine, il che ha portato alla chiusura del reclamo. La giocatrice si è riservata la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora avesse scelto di contattarci nuovamente. La giocatrice slovena aveva richiesto un prelievo prima di presentare il reclamo. Il Team Reclami l’aveva informata che i tempi di elaborazione dei prelievi potevano variare e le aveva consigliato di pazientare mentre veniva completata la verifica KYC.
Misure di sicurezza all’avanguardia
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Inoltre, con importi molto piccoli, l’esperienza di gioco può risultare limitata. Per questo motivo, il deposito minimo di 10 euro è considerato il miglior compromesso tra accessibilità e possibilità di sfruttare bonus, tornei e vincite reali. Ricaricare il conto con 10 euro nei casinò online è un processo rapido e sicuro, accessibile anche ai principianti. Con uno streaming fluido, feed video di alta qualità e un gameplay interattivo, Spinlander offre un’esperienza di casinò live solida che rivaleggia con molte piattaforme di alto livello. Che tu preferisca l’azione ad alto rischio o il gioco da tavolo informale, la sezione con croupier dal vivo ha qualcosa da offrire. Molti casinò non AAMS offrono depositi istantanei, permettendo di iniziare a giocare in pochi secondi.
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- La conclusione a cui è giunto il Team Reclami è stata che il reclamo della giocatrice era ingiustificato a causa di queste risultanze e che non è stato possibile offrire ulteriore assistenza.
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Controllate due volte i vostri dati per evitare problemi durante il processo di verifica. Un piccolo errore di battitura potrebbe ritardare l’accesso al pacchetto completo di funzioni. Potrebbe esservi richiesto di caricare dei documenti per confermare la vostra identità. Ad esempio, un documento d’identità rilasciato dal governo o una bolletta recente. Si tratta di un piccolo passo per garantire la massima sicurezza e conformità.
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Il Team Reclami ha esaminato il caso e ha contattato il casinò, che ha fornito prove di una violazione dei termini relativi all’utilizzo di più account, inclusi depositi corrispondenti e schemi di gioco simili. La conclusione a cui è giunto il Team Reclami è stata che il reclamo della giocatrice era ingiustificato a causa di queste risultanze e che non è stato possibile offrire ulteriore assistenza. Alla giocatrice è stato consigliato di proseguire il suo caso presso le autorità competenti qualora ritenesse di avere ragione nella sua posizione. La nostra sezione croupier dal vivo renderà la tua sessione di gioco ancora migliore.
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